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秀英區秀中社區發揮微網格治理機制

老人有“愁盼”“包?！鄙祥T來

“前天身體不舒服，家里也沒人，多虧你們幫助聯系醫護人員到家里來給我看病?！?月21日上午，秀英區秀英街道秀中社區居民委員會委員、“包?！备刹糠÷途W格員吳雨然在回訪社區高齡老人時，98歲的吳阿婆感激地說道。

在秀中社區建立“包?！敝贫群?，吳阿婆是社區“包?！备刹康闹攸c關照對象?！?月19日，我們在網格內開展巡查過程中，發現吳阿婆面色不佳，便詢問老人的身體狀況?！眳怯耆徽f，吳阿婆身患多種基礎疾病，長期臥床，其子女當天均在外工作。在了解吳阿婆的身體情況后，她第一時間打電話和吳阿婆的兒子取得聯系，并聯系社區衛生服務站的值班醫生上門為老人進行檢查，針對老人的情況，醫護人員及時拿降壓藥給吳阿婆服用，緩解了老人的不適癥狀。

“今年3月，社區充分發揮片區、微網格治理工作機制，建立起‘包?！贫?，全力打通各環節的關愛服務?！狈÷榻B，“包?！敝贫鹊摹鞍奔窗次⒕W格分包、包干；而“?！本褪谴_保、保證落實，社區通過組織網格員和微網格員摸排80歲以上患有心腦血管病、高血壓、糖尿病等特殊人群，并建立起一人一檔。

目前，秀中社區以部分微網格為試點，線上線下落實“包?！敝贫?。線下，社區“包?！比藛T通過走訪上門了解老人身體情況及需求。線上，建立由35位社區工作者和98名微網格員組成的社區為老服務微信工作群，動態監測特殊人群的“急難愁盼”問題，聚焦老人日常生活需求，制定送藥配藥、上門認證、代買物品等多項服務清單，確保有情況能及時發現、及時處置，讓社區高齡老人“生病有人醫、安全有人管、困難有人幫”。

“‘包?！贫茸屔鐓^這張關愛服務網越織越密，樓棟內的社區志愿者也紛紛加入其中?！狈÷硎?，社區將繼續加強對這類人群的照顧和服務，切實保障社區老人的生活質量和健康安全。

據介紹，秀英街道秀中社區結對“包?！敝贫仁切阌^開展“微網格”創建工作的一個縮影。目前秀英區聚焦每個社區“微網格”的特點，開展“特色微網格+清單化服務”工作，全面打開微網格服務視角，做到服務落實在微網格、困難解決在微網格。